توافقنامه
سند حاضر قرارداد حقوقی و لازم‌الاجرا بین کاربر سایت مگافایل است. مگافایل طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده فعالیت می‌کند. درصورتی‌که کاربر قصد عضویت و استفاده از خدمات سامانه مگافایل را داشته باشد، لازم است متن قوانین و مقررات («قرارداد») را به نحو کامل مطالعه و سپس اقدام به استفاده از وبسایت و یا عضویت در آن نماید.
مجوز استفاده
استفاده از سامانه مگافایل، اقدام به عضویت، اقدام به ورود کاربر به وبسایت، و استفاده از سایر خدمات ارائه‌شده، به معنای آگاه بودن از قرارداد و قبول مفاد و شرایط آن است. کاربر همچنین میپذیرد که رابطه بین مگافایل و ایشان توسط این قرارداد سامان داده شود و هرگونه تراکنش مالی و غیرمالی بین طرفین تحت پوشش این قرارداد خواهد بود. لذا درصورتی‌که موادی از این قرارداد یا کلیت آن موردتوافق کاربر نباشد، حق استفاده از خدمات مگافایل را ندارد. این توافق بر اساس ماده ۵ قانون تجارت الکترونیک و ماده ۱۰ قانون مدنی تنها مرجع موردقبول در روابط مگافایل و کاربران خواهد بود. به دلیل اهمیت سند حاضر و نیز به‌منظور تسهیل مطالعه برای کاربر، مفاد هر ماده در بخش های مرتب شده، برای شما فراهم‌شده است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج در قرارداد حاضر، جایگزین کلیه توافقهای قبلی فی‌مابین کاربر و مگافایل محسوب می‌شود.
۱- کلیه محتوای سامانه مگافایل و طراحی ظاهری آن (feel and look)ازجمله علائم تجاری، لوگو، قالب سایت، اثراتی که تحت حمایت قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب ۱۳۴۷ هستند، متن، گرافیک، دکمه‌ها، تصاویر، صداها، کلیپ‌های تصویری، دادهای گردآوری‌شده و نرم‌افزار، متعلق به مگافایل و یا فروشندگان بنا به مورد و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲، قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب ۱۳۴۷ و قانون جرائم رایانه‌ای مصوب ۱۳۸۸ است.
۲- علائم تجاري موجود در سایت مگافایل چه ثبت‌شده باشند یا خیر، متعلق به مگافایل و یا فروشندگان بنا به مورد است و به‌موجب قرارداد حاضر هیچ مجوزی برای استفاده از آن‌ها داده نشده است و نمی‌توان بدون رضایت کتبی از مگافایل بنا به مقتضی استفاده نمود.
۳- مگافایل متذکر می‌شود که تمام حقوق مالکیت فکری متعلق به آن محفوظ است و اموال فکری متعلق به مگافایل و فروشندگان در زمره‌ی باارزش‌ترین اموال آن‌ها محسوب می‌شود و کلیه ابزارهای قانونی را برای حفظ آن‌ها به کار خواهد گرفت.
۴- همه مطالب در دسترس از طریق سامانه مگافایل ، جزئی از اموال مگافایل محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار مگافایل است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای مگافایل محفوظ میدارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از مطالب و اطلاعات موجود در سامانه مگافایل صرفاً با مقاصد شخصی و با حفظ نام مگافایل هستند.
کاربر بایستی آخرین نسخه یا نسخه قبل از آخرین نسخه هسته اصلی وردپرس از سایت wordpress.org به زبان فارسی روی سرور با سیستم عامل لینوکس مجهز به نیازمندی های سروری پیشنهادی جهت نصب وردپرس که در سایت wordpress.org آمده است نصب، یکی از قالب های پیش فرض وردپرس که به همراه نصب هسته وردپرس نصب می گردد، فعال نماید و افزونه جانبی در وردپرس نصب نشده باشد.
محیط تست برای قالب ها و افزونه ها تابع شرایط ذیل به صورت اختصاصی می باشد:
* قالب: قالب خریداری شده از مگافایل عینا بدون هیچگونه تغییری در کدهای محصول، جایگزین قالب پیش فرض نصب و فعال شود همچنین افزونه های ارائه شده همراه محصول نیز بدون هیچگونه تغییر (اعم از تغییر در کدها یا بروزرسانی به نسخه های جدید و یا نصب از سایر منابع) نصب شده و فعال شود.
* افزونه: افزونه خریداری شده از مگافایل عیناً بدون هیچگونه تغییری در کدهای محصول، در کنار یکی از قالب های پیش فرض وردپرس نصب و فعال شود.
تبصره ۱: چنانچه در توضیحات هر یک از افزونه ها یا قالب ها و سایر محصولات نیازمندیهای خاصی (اعم از نیازمندی های سروری همچون فعال بودن IONCUBE و …) درج شده باشد و یا محصول جهت اجرا وابسته به یک محصول و یا سرویس دیگر باشد، فراهم سازی مجموعه نیازمندی ها برای محیط تست الزامی است.
تبصره ۲: فضای کار موجود در هاست مرتبط با تست می باید متناسب با فضای مورد نیاز محصول جهت تست باشد.
تبصره ۳: در صورت که ماژول های اضافه با عملکرد خاص روی هاست فعال شده باشند شرایط محیط تست نقض شده است.
در این شرایط صرفاً مبلغ پشتیبانی اضافه مرجوع می‌گردد و مرجوعی فقط در شرایط عدم پاسخگویی فروشنده به تیکت خریدار در رابطه با مشکل در عملکرد محصول در محیط تست وردپرس، پس از گذشت ۴۸ ساعت از زمان ثبت تیکت (به‌جز روزهای تعطیل رسمی) صورت خواهد گرفت.
تبصره: سایر شرایط مرجوعی در ۶ ماه ابتدای خرید محصول (بخش «ق») در صورت خرید پشتیبانی اضافه لحاظ نخواهد شد.
تحویل محصول
۱- پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط خریدار، با آماده تحویل شدن محصول خریداری‌شده، لینک دانلود در حساب کاربری خریدار درج می‌شود. عدم دسترسی خریدار به لینک دانلود یا وجود مشکل در دانلود محصول، مانع تحویل محصول نمی‌گردد و خریدار ضمن اعلام مشکل در تیکت پشتیبانی، می‌باید حداقل ۷۲ ساعت منتظر بماند تا مشکل رفع شود و لینک سالم برای ایشان ارسال گردد.
۲- کلیه سفارش‌هایی که وضعیت آن‌ها به تکمیل‌شده تغییریافته باشد در اسرع وقت به‌صورت فایل‌های دانلودی در حساب کاربری خریدار قابل‌مشاهده و استفاده خواهند بود. در صورت بروز مشکلات فنی، حداکثر زمان تحویل لینک‌های دانلود مربوط به سفارش ۷۲ ساعت کاری خواهد بود.
۳- خریدار درصورتی‌که در بازه زمانی حداکثر زمان تحویل، لینک محصول را دریافت ننماید، موظف است حداکثر ۷ روز پس از پایان زمان تحویل مجاز، مراتب را توسط تیکت پشتیبانی، به بخش فروش مگافایل اعلام نماید. در غیر این صورت ادعایی در این خصوص مسموع نیست.
۴- در صورت بروز شرایط ویژه فنی و یا محدودیت‌هایی که تحویل در زمان مقرر آن انجام نشود، مگافایل مجاز به افزایش زمان تحویل سرویس تا ٢ برابر خواهد بود.
۵- خریدار حق درخواست لغو سفارش خریداری‌شده را نخواهد داشت.
۶- مگافایل مسئولیتی در قبال عدم تطابق با نیاز و یا عدم استفاده خریدار از محصول خریداری‌شده و تحویل‌شده را ندارد.
۷- در صورت وجود هرگونه مغایرت در توضیحات محصول و محصول ارائه‌شده به خریدار، خریدار موظف است مراتب را در حساب کاربری ایشان به مگافایل اعلام نماید و مگافایل موظف است ضمن پیگیری مغایرت از فروشنده محصول، مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد و در صورت عدم رفع مشکل، مسئولیت مگافایل صرفاً کسر وجه محصول از حساب فروشنده، مسترد کردن وجه به خریدار (طبق بخش «ی») و حذف سفارش از حساب کاربری خریدار خواهد بود.
